Car votre temps ainsi que celui de vos collaborateurs est précieux !
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| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 2 h |
| Code | DRU249A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 56 h |
| Code | DDE366A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 7 h |
| Code | DDE367A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 3 h 30 min |
| Code | DIC468A |
| Niveau | Initiation |
| Durée | 3 h 30 min |
| Code | DIC085A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 3 h 30 min |
| Code | DPF309A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 2 h |
| Code | DIC324A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 2 h |
| Code | DDE083A |
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 3 h 30 min |
| Code | FPP157A |
Optimiser la satisfaction de ses clients grâce à la mise en place d'un parcours client efficace
| Niveau | Pratique courante |
| Durée | 7 h |
| Code | GDL042A |